Ce este cu adevărat User Experience (UX) Design?
UX Design îmbunătățește experiența utilizatorului vizavi de un produs/serviciu web sau mobil. O bună experiență a utilizatorului o să crească în mod automat gradul de vizualizare si dorinta de intoarcere pentru acel produs/serviciu web sau mobil.
De asemenea UX Design reprezintă munca pe care echipele de proiectare o utilizează pentru a crea produse care să ofere utilizatorilor experiențe semnificative și relevante.
Produsele care oferă o experiență excelentă utilizatorului sunt proiectate nu numai pentru consumul în sine ci pentru întreg procesul de achiziție, deținere și utilizare. În mod similar, designerii UX nu se concentrează doar pe crearea de produse care pot fi utilizate, ei se concentrează pe experiența utilizatorului, precum eficiență, distracție și plăcere.
‘’Nici un produs nu este o insulă. Un produs este mai mult decat un produs, este un ansamblu integrat de experiențe. Gândiți-vă la toate etapele unui produs sau serviciu- de la intențiile inițiale până la reflecțiile finale, de la prima utilizare, până la ajutor și întreținere.’’ Acestea sunt cuvintele lui Don Norman, inventatorul termenului de UX.
Una dintre cele mai căutate abilități de pe piața de web si mobile design în momentul de față este familiaritatea cu ideea și conceptul de UX Design. De ce? Pentru ca site-urile web si aplicatiile de mobil nu se mai fac cum își doresc neapărat clienții. Mai exact, cu ceva ani în urmă site-urile trebuiau să arate cât mai bine, să fie pline de vectori foarte interesanți sau nenumărate elemente grafice. Odată cu apariția UX, web si mobile designerii au putut convinge clienții care își doreau site-uri cât mai creative, că ceea ce primează cu adevărat este experiența utilizatorului, iar mai apoi vine creativitatea.
UX Design este centrat pe utilizator
Deoarece proiectarea UX cuprinde întreaga călătorie a unui utilizator, acesta reprezintă un domeniu multidisciplinar. Sarcinile tipice ale unui designer UX variază, dar includ adesea cercetarea utilizatorilor, prototipuri interactive, precum și testarea de produse. Aceste sarcini pot varia foarte mult, în funcție de organizație, dar solicită întotdeauna proiectanților să fie ‘’avocatul’’ utilizatorului și să mențină nevoile acestuia în centrul tuturor eforturilor de dezvoltare și proiectare.
De aceea, majoritatea designerilor UX lucrează sub o formă de proces centrat pe utilizator și continuă să-și direcționeze eforturile până când abordează într-un mod optim toate problemele relevante și nevoile viitorului utilizator a respectivului produs/serviciu web sau mobil.
Astfel, cand solicitati o echipa care sa tea jute cu dezovoltare web sau mobil este mai important ca aceasta sa contina imperative un designer UX.
